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继续推进创建南京市用户满意服务明星活动
编辑时间: 2008-7-4 10:54:34  出处:  编写人:

 

继续推进创建南京市用户满意服务明星活动

党的十七大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会，对继续推进改革开放和社会主义现代化建设实现全面建设小康社会的宏伟目标作出了全面部署。十七大报告中指示，要租金经济增长主要依靠第二产业带动向依靠第一、二、三产业协同带动转变，同时强调，要发展现代服务业，提高服务业比重和水平。

    要大力发展服务业，改造提升传统服务业，不断提高服务业的比重和水平。加快发展服务业，关键是提升服务质量，实质是提升管理质量，为此，今年创建南京市服务明星领导小组将继续推进创建南京市用户满意服务明星活动，引导广大服务业从业人员，树立以用户满意为最高标准的质量理念，以热情的态度、高超的技能、合理的流程，提供优质的服务为贯彻落实科学发展观，构建和谐社会，努力实现我市服务业发展的新突破，为加快服务业发展做出我们应有的贡献。

附: 创建“南京市用户满意服务明星”活动管理办法(活动管理办法.doc)
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